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Términos de uso

§ 1 Ámbito de aplicación.

(1) Los siguientes Términos y Condiciones Generales (TYC) regulan la relación contractual entre dateyard AG, Rothusstrasse 23, 6331 Hünenberg, Switzerland, (en adelante "DATEYARD") como proveedor de la plataforma de Internet citasapasionadas.com y las personas registradas en citasapasionadas.com (en adelante "usuario"). La versión aplicable será la válida en el momento de la celebración del contrato. El idioma del contrato es el alemán.

(2) Las normas que difieran de estos términos y condiciones, especialmente los términos y condiciones del usuario, pasarán a formar parte de esta relación contractual solo cuando su validez haya sido confirmada por escrito por DATEYARD. Esto también se aplica a las cláusulas accesorias presentadas por los empleados de DATEYARD.

(3) DATEYARD se reserva el derecho de modificar sus términos y condiciones generales posteriormente sin indicar los motivos. Siempre que haga uso de este derecho, proporcionará a sus usuarios los nuevos términos y condiciones generales, al menos dos semanas antes de su entrada en vigor por correo electrónico. En caso de que el usuario no se oponga a la validez de los nuevos términos y condiciones generales, las nuevas condiciones se considerarán aceptadas. DATEYARD tiene derecho a cancelar la relación contractual con el usuario sin plazo, en caso de que este haga uso de su derecho de revocación. En caso de modificación de los términos y condiciones generales, DATEYARD volverá a informar al usuario de la posibilidad de cancelación inmediata al enviarle las nuevas condiciones.

§ 2 Volumen de prestaciones

(1) DATEYARD opera con citasapasionadas.com una plataforma de comunicación a través de la cual, entre otras cosas, se le ofrece al usuario la posibilidad de presentarse a sí mismo en Internet para encontrar a personas interesadas en establecer una relación, amistad, sexo ocasional o infidelidades.

(2) Se notificará al usuario expresamente que citasapasionadas.com su utiliza para presentarse a sí mismo y para mostrar los perfiles del resto de miembros registrados. Al registrarse, el usuario declara estar conforme con que DATEYARD muestre a terceros los datos adjuntados por el usuario en su perfil. Además, se notificará al usuario que citasapasionadas.com contiene un llamado sistema de coincidencias (Match System). Los perfiles del usuario se comparan con los perfiles del resto de usuarios para determinar la compatibilidad de los usuarios individuales. citasapasionadas.com crea sugerencias de emparejamiento en base a los perfiles de usuario coincidentes y las listas de búsqueda personalizadas.

(3) DATEYARD ofrece un uso gratuito de su plataforma citasapasionadas.com, así como la contratación de una suscripción Premium de pago. El uso gratuito ofrece al usuario una funcionalidad limitada. Sin embargo, el usuario tiene la posibilidad de cambiar su uso gratuito por una suscripción Premium de pago en cualquier momento, para poder hacer uso de la funcionalidad Premium (función de búsqueda avanzada, posibilidad de escribir y responder mensajes).

§ 3 La parte contratante

(1) DATEYARD celebra únicamente contratos con personas físicas en pleno ejercicio de sus derechos civiles que ya hayan alcanzado los 18 años de edad.

(2) Al aceptar estos términos y condiciones generales, el usuario confirma ser mayor de edad.

§ 4 Celebración del contrato

(1) El uso de los servicios de citasapasionadas.com requiere un registro en el que el usuario indica, al menos, su dirección de correo electrónico. El usuario recibe un correo electrónico de que DATEYARD confirma la recepción de sus datos y la creación de su cuenta de usuario y en el que se incluye un enlace con el que el titular de la dirección de correo electrónico puede acceder a la cuenta de usuario. Solo con la introducción de la dirección de correo electrónico, los servicios de uso gratuito ya estarán habilitados.

(2) Siempre que el cliente desee hacer uso de los servicios de pago de citasapasionadas.com, seleccionará en su cuenta de usuario el paquete con el plazo de validez deseado, la modalidad de pago deseada y, al hacer clic sobre el botón de pedido, se remitirá una oferta vinculante sobre la celebración de un contrato para los servicios de pago. Con un correo electrónico de confirmación, DATEYARD declara que acepta esta oferta y confirma la celebración del contrato.

§ 5 Precios

(1) La creación del perfil y la versión básica de la función de búsqueda de citasapasionadas.com es gratuita.

(2) Al suscribirse a un servicio de pago, en función del plazo de validez del paquete deseado por el usuario, se originan unos costes establecidos en el marco del proceso de pedido.

§ 6 Duración del contrato y terminación

1. Los servicios contractuales son proporcionados por DATEYARD durante la duración del contrato, es decir, desde la conclusión del contrato hasta el final del contrato.

2. El contrato de membresía gratuita se celebra por un período indefinido y puede rescindirse en cualquier momento sin ningún límite de tiempo para la terminación.

3. El plazo de una membresía paga (Premium) corresponde al período que se muestra en la descripción del paquete o al período seleccionado por el usuario al ordenar el paquete (plazo inicial). El plazo inicial es de un máximo de dos años. Si la afiliación no se da por cancelada al término del plazo inicial, el contrato se prorroga por un período indefinido (extensión del contrato). El plazo de preaviso de terminación al finalizar el plazo inicial o, si se especificó un plazo diferente al adquirir el acceso de pago, para membresías con plazo no superior a un mes: 14 días, y para membresías con plazo de más de un mes: 30 días. El plazo de preaviso para la rescisión en el momento siguiente a la renovación del contrato es de 30 días.

4. a menos que se indique lo contrario en el aviso de terminación, la membresía gratuita continuará después del final de una membresía premium y requerirá una terminación por separado. Al final de la membresía, DATEYARD se bloqueará el perfil del usuario y se procesarán los datos almacenados solo de forma limitada. Los datos se eliminarán tan pronto como ya no existan períodos de retención legales y los datos ya no sean requeridos para la afirmación, el proceso ó la defensa de reclamaciones legales.

5. El derecho a la terminación anticipada por causa justificada no se ve afectado. Puede existir una razón importante para la terminación deDATEYARD, en particular si el usuario (a) incumple considerablemente o repetidamente o (b) viola otras obligaciones contractuales. Si el motivo importante de la terminación consiste en un incumplimiento del deber por parte del usuario, DATEYARD se puede demandar una compesación por la terminación prematura del contrato. Esto no se aplica si el usuario no es responsable del incumplimiento del deber.

6. La terminación de la relación contractual retribuida deberá constar por escrito para ser efectiva. Para garantizar la tramitación exitosa de la terminación, la declaración debe contener el nombre completo, el servicio utilizado, la dirección de correo electrónico utilizada para el registro y el nombre de usuario. La cancelación se puede enviar por correo electrónico a support@datehelpdesk.com. Alternativamente, también ofrecemos la terminación del contrato basado en honorarios por correo postal. Para su comodidad, le proporcionamos una guía para guardar o imprimir. Contiene todos los datos de contacto y los campos que se deben completar para terminar con éxito el contrato pagado. Haga clic en aquí para guardar o imprimir la guía de cancelación. La terminación del usuario será confirmada por DATEYARD por correo electrónico a la dirección almacenada en el perfil.

§ 7 Condiciones de pago/Vencimiento del pago

(1) DATEYARD pone a disposición del usuario numerosas posibilidades para pagar los cargos adeudados a DATEYARD. Entre ellos se incluyen, aunque no se limitan a ellos, el pago por tarjeta de crédito o el cargo a una cuenta corriente. Con el registro y la introducción de sus datos bancarios o los datos de su tarjeta de crédito, el usuario emite a DATEYARD una autorización de domiciliación bancaria para el proceso de cargo a cuenta o a la tarjeta de crédito.

(2) En caso de que el usuario se retrase en uno de sus pagos o de que se produzca cualquier otro problema con el pago, DATEYARD se reserva el derecho a cargar el importe adeudado en cuotas a través de la modalidad de pago seleccionada. El usuario también le confiere a DATEYARD una autorización de domiciliación bancaria para el cobro a plazos.

(3) Los pagos vencerán con la finalización del contrato.

§ 8 Devolución del cobro/Atrasos y gastos de requerimiento

- véase también proveedor de contenidos y política de uso

(1) Si el usuario cancela su autorización de domiciliación bancaria, DATEYARD reembolsará la mayor parte de los costes. Otros gastos que son responsabilidad del usuario, especialmente los costes de tramitación, por ejemplo, por la devolución de cobros o los causados por la falta de fondos en la cuenta, deberán ser reembolsados por el usuario. Los costes ocasionados a DATEYARD y que el usuario deberá reembolsar se muestran en la siguiente lista de precios:

(a) Costes de devolución bancaria: 12,50 €

(b) Costes en caso de cancelación de tarjeta de crédito: 35,00 €

(c) Gastos de requerimiento por reclamación: 2,50 €

El usuario tiene derecho a demostrar que los costes son menores.

(2) Si el usuario no liquida una reclamación pendiente en la fecha de vencimiento y a pesar de los recordatorios de pago enviados por [NOMBRE], sigue en mora. El usuario correrá con los intereses y gastos incurridos como consecuencia del incumplimiento. Estos son, en particular, los costos de los recordatorios de [NOMBRE] y los cargos bancarios por devolución de cargo / cancelación de tarjeta de crédito o una nota de débito por devolución causada por el usuario. El usuario tiene la libertad de demostrar que [NOMBRE] no ha sufrido ningún daño o que el daño es significativamente inferior a la tarifa plana. Por el contrario, [NOMBRE] es libre de proporcionar evidencia de un daño mayor. Debido a la demora en el pago, la deuda pendiente será entregada a un proveedor de servicios de cobranza. Se acuerda que el usuario correrá con todos los costos incurridos por el proveedor del servicio de cobranza por sus actividades.

§ 9 Obligaciones del usuario

(1) El usuario es el único responsable de los datos que proporciona sobre sí mismo.

(2) Asegura que los datos introducidos en su perfil de usuario se corresponden con la realidad y le describen personalmente.

(3) El usuario está obligado a tratar de forma confidencial los correos electrónicos u otros datos de usuarios que reciba en relación con el uso de citasapasionadas.com y a no ponerlos a disposición de terceros sin autorización previa. Lo mismo se aplica a la transmisión de números de teléfono, fax, direcciones físicas y de correo electrónico o URL de otros usuarios. La transmisión de dichos datos por parte de terceros está igualmente prohibida.

(4) Además, el usuario se compromete a utilizar los servicios de citasapasionadas.com conforme a la legalidad. Especialmente, garantiza que

no difundirá información ni material difamatorio, ni ofensivo ni pornográfico a través del mismo;

no difundirá contenidos o fotos inmorales, obscenas, no aptos para menores o de la derecha/izquierda radical;

no utilizará los servicios para amenazar u hostigar a otros o violar los derechos de los demás (incl. los derechos morales);

no ofrecerá ni exigirá dinero ni ningún otro beneficio económico;

no utilizará los servicios de un modo que perjudique a la disponibilidad de las ofertas para otros;

no cargará datos que contengan virus o software o cualquier otro material que esté protegido por derechos de autor, a no ser que el usuario tenga derechos sobre los mismos o disponga de la declaración de consentimiento necesaria del titular de los derechos;

no interceptará ni intentará interceptar ningún correo electrónico;

no enviará correos en cadena;

§ 10 Prohibición de uso comercial o empresarial

(1) DATEYARD ofrece sus servicios bajo citasapasionadas.com exclusivamente para fines privados.

(2) Queda expresamente prohibido el uso de la plataforma de comunicación citasapasionadas.com para ofrecer bienes y servicios de cualquier tipo, hacer una oferta correspondiente o una referencia a una oferta disponible en cualquier otro lugar.

(3) El usuario garantiza que los datos a él suministrados por parte de terceros no se utilizarán para fines publicitarios.

§ 11 Consecuencias del incumplimiento de las obligaciones

(1) El incumplimiento de las obligaciones previamente mencionadas otorgan a DATEYARD el derecho a una cancelación inmediata del contrato y a bloquear de inmediato el acceso del usuario a la base de datos de citasapasionadas.com. Además, una violación puede dar lugar a consecuencias de responsabilidad civil o incluso penal.

(2) Por otro lado, DATEYARD tendrá derecho a excluir a usuarios individuales de sus servicios, total o parcialmente, sin indicar los motivos. En caso de que el usuario disponga de una suscripción de pago, en el momento de la exclusión recibirá el reembolso correspondiente a los pagos ya realizados y no utilizados.

§ 12 Responsabilidad

(1) DATEYARD no asume ninguna responsabilidad por los contenidos del perfil del usuario. No tiene control alguno sobre la precisión y seguridad de la información intercambiada entre usuarios o incluida por un usuario en su perfil.

2. DATEYARD no asume ninguna responsabilidad por la exactitud de los perfiles de usuario que se muestren en el sistema de coincidencias y el análisis de compatibilidad con otros usuarios. Con ello, DATEYARD únicamente pretende mediar en el contacto, pero no promete el éxito del contacto.

(3) DATEYARD no asume ninguna responsabilidad por daños económicos o cualquier otro daño no físico que puedan relacionarse con citasapasionadas.com, a no ser que dichos daños hayan sido causados por DATEYARD, ya sea intencionalmente o por negligencia de.

(4) Especialmente, DATEYARD no asume ninguna responsabilidad por la obtención no autorizada por parte de terceros de datos personales de los usuarios (por ejemplo, por causa de un acceso no autorizado de hackers a la base de datos), a no ser que DATEYARD haya sido el causante, intencionalmente o por negligencia, de dicha obtención no autorizada de datos personales.

(5) DATEYARD tampoco asume ninguna responsabilidad si los datos o información que el usuario ha puesto a disposición de terceros se utilizan de forma abusiva.

§ 13 Exoneración

(1) DATEYARD no interviene en la relación interna entre usuarios.

(2) Por lo tanto, el usuario exonera a DATEYARD de cualquier responsabilidad y de todas las obligaciones, gastos y reclamaciones que, por ejemplo, hayan sido causadas por daños por difamación, ofensa o violación de la privacidad por parte de otros usuarios.

§ 14 Defectos técnicos

(1) DATEYARD no garantiza la disponibilidad constante de su página web y de su funcionalidad técnica.

(2) Especialmente, DATEYARD no asume ninguna responsabilidad por fallos en la calidad del acceso a citasapasionadas.com por causas de fuerza mayor o por acontecimientos no imputables a DATEYARD.

§ 15 Jurisdicción y ley aplicable

Se aplicará la legislación de la Confederación Suiza, con exclusión de las disposiciones suizas sobre conflicto de leyes. Esto no afectará a las disposiciones legales obligatorias que sean más favorables para el consumidor en el lugar de residencia o domicilio habitual del consumidor. Se considerará como fuero competente el tribunal local y de hecho competente en Suiza, en el cantón de Zug. Si usted es un consumidor domiciliado en la Unión Europea, también podrá aplicarse la legislación del país en el que esté domiciliado, en caso necesario y siempre que se trate de disposiciones obligatorias.

§ 16 Resolución de disputas

La Comisión Europea ofrece una plataforma web para la resolución de disputas (OS). Puede acceder a la plataforma a través de http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Le advertimos de que no estamos obligados legalmente ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas de una asociación de consumidores.

§ 17 Derecho de revocación

Derecho de revocación
Usted tiene derecho a revocar este contrato sin indicar los motivos dentro de un plazo de catorce días.

El plazo de revocación es de catorce días a partir del día de celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de revocación, debe enviarnos a dateyard AG, Rothusstrasse 23, 6331 Hünenberg, Switzerland una declaración clara (por ejemplo, una carta postal o correo electrónico) acerca de su decisión de revocar este contrato. Para ello podrá utilizar la plantilla de formulario de revocación, aunque no está obligado a ello.

Para salvaguardar el plazo de revocación será suficiente con que nos envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de revocación antes del transcurso del plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación
Si usted revoca este contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido por su parte, incl. los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales ocasionados por haber seleccionado un modo de envío diferente al envío estándar más barato ofertado por nuestra parte), inmediatamente y, como muy tarde, en un plazo de catorce días a partir del día en el que hayamos recibido su notificación acerca de revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos la misma modalidad de pago que usted haya utilizado en la transacción original, a no ser que se haya acordado de otra forma expresamente. En ningún caso se le cobrará tasa alguna a causa de este reembolso.

En caso de que solicite que los servicios comiencen durante el período de revocación, deberá pagar un importe razonable que corresponderá a los servicios ya prestados durante el período de tiempo transcurrido hasta la fecha de notificación del ejercicio de su derecho de revocación respecto a este contrato, en comparación con el volumen total de los servicios incluidos en el contrato.

A partir de su deseo expreso, pondremos en marcha la ejecución del contrato de pago antes de la finalización del plazo de revocación, siempre y cuando, al mismo tiempo, usted apruebe que, haciéndolo, su derecho de revocación quedará anulado y nos confirme su conocimiento al respecto.

Para revocar el contrato también puede emplear el siguiente formulario modelo de revocación.

A
dateyard AG
Rothusstrasse 23, 6331 Hünenberg, Switzerland

Correo electrónico: support@datehelpdesk.com

Por la presente, cancelo/cancelamos el contrato que he/hemos celebrado, relativo a la compra de las siguientes mercancías () / la prestación de los siguientes servicios ()

– Pedidas el () / recibidos el ()
– Nombre del consumidor o consumidores
– Dirección del consumidor o consumidores
– Firma del consumidor o consumidores (solo en comunicaciones en papel)
– Fecha

(*) Táchese cuanto no proceda.